ทำไมเราจึงควรซื้อผลิตภัณฑ์ WECON จากตัวแทนจำหน่ายโดยตรง

Last updated: 3 ส.ค. 2567 | 372 จำนวนผู้เข้าชม |

ทำไมเราจึงควรซื้อผลิตภัณฑ์ WECON จากตัวแทนจำหน่ายโดยตรง

เป็นที่ทราบกันดีว่าอุปกรณ์และสินค้าของแบรนด์ WECON นั้นล้วนแล้วแต่เป็นอุปกรณ์ที่ต้องใช้ความรู้ทางเทคนิคพอสมควรไม่ว่าจะเป็น PLC / HMI / V-Box / Inverter และ Servo system ในหลายครั้งเราได้พบว่ายังมีผู้ใช้งานบางท่านอาจจะไม่ทราบและได้มีการสั่งซื้ออุปกรณ์และสินค้า WECON จาก reseller ที่อาจจะไม่ได้มีนโยบายในการให้บริการหลังการขายทั้ง onsite support หรือ online support ทำให้อาจจะได้รับประสบการณ์ในการใช้งานที่ไม่อยู่ในระดับที่พึงพอใจ

หากย้อนกลับไปก่อนหน้าปี 2024 นั้น WECON เองยังมีช่องทางการจัดจำหน่ายที่หลากหลายอยู่ ซึ่งหนึ่งในนั้นก็คือช่องทางขายออนไลน์อย่าง Alibaba และ Aliexpress เป็นต้น อีกทั้งทาง WECON ก็ยังจำหน่ายผ่านช่องทาง Distributor และดีลเลอร์หรือพาร์ทเนอร์ททั่วไปอยู่ ยังไม่ได้มีการกำหนดนโยบายการขายผ่านตัวแทนจำหน่ายหลักอย่างเป็นทางการ

ประกอบกับตัวสินค้า WECON เองได้พัฒนาและเป็นที่นิยมใช้งานทั้งในและต่างประเทศเพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ ทุกปี ทำให้เกิดสินค้าลอกเลียนแบบและปลอมแปลงเกิดขึ้น โดยทาง WECON ได้รับรายงานช่วงหลังเป็นจำนวนหลายเคสด้วยกัน และในบางครั้งก็ยังมีการนำสินค้ามือ 2 มาแปลงสภาพขายเป็นสินค้าใหม่เมื่อเกิดปัญหาขึ้นพบว่าหมดระยะเวลารับประกันสินค้าไปนานแล้วก็มี

ภาพแสดง V-BOX ลอกเลียนแบบทำให้ไม่สามารถนำมาใช้งานร่วมกับระบบ V-NET ได้

โดยสินค้า WECON ของแท้ทุกกล่องนั้นจะมีเลข Serial number ระบุเอาไว้ซึ่งทาง WECON เองสามารถ Track ได้หมดทุกอย่างไม่ว่าจะเป็น วัน/เดือน/ปีล็อตที่ผลิต และจำหน่ายให้กับตัวแทนบริษัทใด วัน/เดือน/ปีที่ส่ง และวัสดุและรายละเอียดต่างๆ จะมีความแตกต่างจากของลอกเลียนแบบอย่างเห็นได้ชัด

ด้วยเหตุผลดังกล่าวส่งผลให้ภาพลักษณ์ของผลิตภัณฑ์และองค์กรเกิดความเสื่อมเสีย โดยเมื่อเดือน มกราคม 2024 ทาง WECON เองได้ประกาศยุติการจำหน่ายผ่านช่องทาง Online ทุกช่องทาง และประกาศจำหน่ายสินค้า WECON ผ่านตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการที่แต่งตั้งขึ้นในแต่ละประเทศเท่านั้น เพื่อแก้ไขปัญหาและทำให้ทาง WECON สามารถควบคุมคุณภาพของสินค้าและการให้บริการหลังการขายให้เป็นไปตามมาตรฐานเดียวกัน